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Les formations Module 4 Maîtrise de l'entretien

Description de la formation

Contenu

 

Six journées d'intégration pratique des aspects stratégiques, communicationnels et relationnels de la conduite d'entretien. Par des exercices dirigés, des jeux de rôle et des mises en situation, il offre l'opportunité de s'exercer à l'entretien stratégique avec une variété de problématiques et de recevoir un feedback individualisé.

 

Pédagogie

 

Exercices dirigés, jeux de rôle et mises en situation.

Objectifs de la formation

 

Vous apprendrez à :

  • Conduire des entretiens stratégiques qui mettent en œuvre une dynamique de « connaissance processive ».
  • Mettre en œuvre les stratégies communicationnelles, relationnelles et stratégiques les plus adéquates aux personnes et situations rencontrées.
  • Maîtriser l’entretien stratégique, en combinant de manière fluide le questionnement, l'usage des recadrages, le langage évocateur, les reformulations et la prescription de tâches.
  • Adapter les outils d'intervention stratégique « classiques » aux tentatives de solution spécifiques de vos clients.
  • Gérer la relation avec vos clients en étant totalement présent à ce qui se passe dans l’entretien, tout en construisant la stratégie en fonction du modèle. Ceci implique un double niveau d’implication que le stagiaire va pratiquer et acquérir au cours de ce module.
     
 
 

Methode d'évaluation

 

Evaluation continue.

 

Un taux de présence effectif de 80% est requis pour valider la formation.

Prérequis

 

Avoir suivi et validé les modules 1, 2, et 3.

 
 
 

Public


Nos formations à l’approche systémique stratégique de Palo Alto s’adressent à toute personne à la recherche d’une approche de résolution de problèmes rigoureuse et efficace. Nous formons ainsi des professionnels qui inscrivent leur pratique dans de nombreux contextes différents : psychothérapeutes, psychologues, travailleurs sociaux, psychiatres, médecins, médiateurs, enseignants, managers, consultants, coachs, soignants, désireux de développer leurs compétences aux niveaux relationnel, communicationnel et stratégique. Il n’y a donc pas de prérequis spécifiques en termes d’expérience ou de diplôme pour rejoindre notre programme de formation.

Tarif

 

Pour les sessions en présentiel en Belgique de ce module le coût pédagogique (hors frais de restauration et d'hébergement) est de :

  • Dans le cadre d'un financement individuel (paiement anticipatif de la formation) : 1140 € - TVA de 21% incluse.
  • Dans le cadre d'une prise en charge entreprise/OPCO (signature d'une convention, facturation et règlement en fin de formation) : 1310 € - TVA de 21% incluse.

 

Pour toutes les autres sessions de ce module le coût pédagogique (hors frais de restauration et d'hébergement) est de :

  • Dans le cadre d'un financement individuel (paiement anticipatif de la formation) : 1200 € - exonération de la TVA suivant l'art 261.4.4° du CGI.
  • Dans le cadre d'une prise en charge entreprise/OPCO (signature d'une convention, facturation et règlement en fin de formation) : 1380 € - exonération de la TVA suivant l'art 261.4.4° du CGI.

Moyens Techniques

 

Les formations en classe virtuelle se déroulent à distance, via la plateforme Zoom.

Pour y participer dans les meilleures conditions, il est nécessaire :

  • de disposer d'une excellente connexion Internet ;
  • de disposer d'un ordinateur sur lequel est installée l'application Zoom et d'un compte (gratuit) à votre nom, pas d'une tablette ou d'un téléphone avec lesquels il n’est pas possible de récupérer les fichiers envoyés au fur et à mesure de la journée de formation ;
  • d’être en mesure de maintenir sa caméra et son micro allumés ;
  • de se trouver dans une pièce calme, sans passage et sans tierces personnes ;
  • de s’engager à ne pas enregistrer la formation, sous aucune modalité, ni de faire de captures d’écran, pour des raisons de confidentialité et de protection des données.

Bien qu’il ne soit, théoriquement, pas nécessaire de le faire, nous vous demandons de bien disposer d’un compte sur la plateforme Zoom et y être connecté, cela afin d’éviter tout problème et de bénéficier de toutes les fonctionnalités de l’outil.

Informations pratiques

 

Les inscriptions se font directement en ligne sur notre portail.

Il faut au préalable s'assurer de disposer des prérequis.

Il n'y a pas de délai pour s'inscrire.  C'est toujours possible jusqu'au début de la formation, tant qu'il reste de la place.

Une notification vous informe lorsqu'il ne reste presque plus de places disponibles.

Une fois qu'une session est complète, c'est indiqué sur le portail et il n'est plus possible de s'inscrire en ligne.  

Dans ce cas, vous pouvez demander au service formation une inscription en liste d'attente en spécifiant à quelle session.

Vous pouvez vous inscrire en liste d'attente à plusieurs sessions du même module.

Support


Les personnes en situation de handicap peuvent contacter le service formation afin d'évaluer ses besoins en adaption des modalités pédagogiques, techniques et d'évaluation.

Dates et villes

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